Publikasikan Waktu: 2024-05-10 Asal: Situs
Pada bulan April 2024, teknisi SMT kami yang berpengalaman, Lucas, berangkat ke Indonesia untuk memberikan bantuan layanan instalasi dan pelatihan.Kliennya adalah seorang Jasa Manufaktur Elektronik (EMS) pabrikan yang telah membeli a Mesin pelapis PCBA dari TIK
Di ICT, kami menawarkan solusi pabrik cerdas yang lengkap kepada pelanggan global.Lebih dari sekedar menjual produk, tujuan kami adalah membangun kemitraan yang langgeng dengan menyediakan layanan purna jual yang luas, bahkan lintas negara.
Perjalanan Lucas ke Indonesia merupakan contoh komitmen ini.Setibanya di pabrik klien, dia bekerja sama dengan mereka untuk menyesuaikan jalur produksi dan peralatan SMT karenanya, termasuk sirkuit dan pipa pneumatik.
Setelah semuanya siap, Lucas memulai serangkaian sesi pelatihan untuk insinyur klien.Dia memulai dengan menjelaskan prinsip dasar peralatan, mendemonstrasikan penggunaan perangkat lunak, dan menjelaskan prosedur operasional secara cermat, menyesuaikan solusi sesuai dengan papan PCB klien.Saat para insinyur memprogram, Lucas memberikan panduan dan menjawab setiap pertanyaan yang muncul.
Selanjutnya, Lucas memberikan panduan rinci tentang perawatan harian dan pembersihan peralatan untuk memastikan kelancaran pengoperasiannya.Di bawah bimbingannya, para insinyur dengan cepat menguasai metode pengoperasian dan melakukan uji coba produksi.
Mempertimbangkan kebutuhan spesifik klien, seperti pemisahan PCBA dan keberadaan komponen tinggi, Lucas memanfaatkan pengalamannya yang luas untuk memberikan solusi yang disesuaikan.Dia membimbing klien tentang cara melewati komponen tinggi, awalnya mendemonstrasikan prosesnya dan kemudian mengizinkannya beroperasi secara mandiri.
Pada akhirnya, melalui upaya kolaboratif dan perhatian cermat terhadap detail, proses instalasi dan pelatihan berhasil diserahkan.Klien dibekali dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk memaksimalkan potensi mesin dan mengoptimalkan proses produksinya.
Kesimpulannya, komitmen kami terhadap layanan purna jual internasional menggarisbawahi dedikasi kami untuk membina kemitraan jangka panjang dan memastikan kesuksesan pelanggan.Melalui bantuan yang dipersonalisasi, keahlian profesional, dan pemecahan masalah secara kolaboratif, kami berusaha menjadi sekutu yang dapat diandalkan dalam upaya pelanggan kami mencapai keunggulan operasional.Baik di Indonesia maupun di belahan dunia mana pun, kami selalu siap mendukung pelanggan kami di setiap langkah.